國內推動經驗

國內推動經驗 - 宜蘭縣 壯圍鄉

您心目中的失智友善社區是什麼？為什麼要建立失智友善社區呢？

心目中的友善社區，是不管患有失智症或行動不便的長者，都能自動自發地參與社區活動，由專車接送到社區據點參與一整天的活動、學習，中午能在據點用餐，下午活動結束後再由專車接送回家，讓長者從中獲得快樂就是我們最大的目標。

由於宜蘭縣內大部份長者及同住家屬缺乏對失智症的認識，適逢衛生局入鄉推行失智友善社區計劃，在理事會討論後決定全力配合推動，以照顧社區的長者及讓社區更進步。以往社區也較少舉辦活動，大部份長者的日常活動為種田及種菜。在衛生所的鼓勵及前任理事長的推動下，開始推行失智友善社區。

請問您推行失智友善社區的步驟為何？是怎麼開始的呢？

步驟一、規劃長者以及志工課程

原先社區課程內容的數量都較為匱乏，後來參考了其他社區的做法，選取並納入較適合當地社區長者的課程，過程中也有賴社會處及衛生所的大力支持，才能順利發展到今天稍具規模的社區。除了已有的課程以外，我們也會舉辦其他活動，如長者以及志工的慶生會。

步驟二、結合社區與廟宇的活動

規劃與參與社區內以及廟宇的活動，經過數年努力後，老一輩的長者摒除舊有的觀念，大家同心協力一起推動社區進步。在宜縣當地，廟宇、村及民眾的關係是密不可分的，因此在推動失智友善社區計劃時，先從廟宇開始著手，在廟宇組委表示願意配合後，所有的里長也大力支持及願意協助推動。最後聯絡社區的商家，幾乎全部同意參與。

步驟三、建立失智友善網絡

曾試過在群組建立前，當地早餐店店員發理走失的長者，因早餐店與社區有作網絡連接，即時聯絡當時的理事長派人處理，把長者帶回家。現在有建立資料庫，把友善組織如商店、早餐店、派出所等做社區連接，當發現長者有狀況時，可即時通報。而在衛生所的協助下，目前把每個社區都加入失智友善網絡，機制將會更加完善。

推行失智友善社區至今您覺得最成功的經驗有哪些？(以友善居民、友善組織、友善環境、友善參與)覺得成功的關鍵是什麼？

• 友善居民

在村內的左鄰右舍彼此熟悉，亦會互相協助，因此失智症長者在村內走失的機率較低，但是曾經有發生過長者自行跑到外縣市找兒子，後來是經由警察局聯絡，再請兒子把長者帶回來。

• 友善組織

社區有一個群組，平日會在群組中發佈活動消息，民眾自動自發來幫忙成為志工。因為社區辦活動時都會建立群組，有社區群組、社區業務討論群組、理監事群組、志工群組等，作為聯絡的渠道，理監事每個月定期開會一次。最大的群組有一百多人，居民也可以加入。

• 友善環境

當地是農村社會，大部份長者以務農為主，平日長時間在田地種植蔬菜。因此把活動安排在他們較為空閒的時間，再鼓勵他們參與的成效較佳，並在村內的樹上、柑仔店、廟宇張貼標示指引活動路線。

• 友善參與

失智友善社區計劃主要是社區的理事長在推動，村長配合其安排，如長者需要甚麼協助；志工人力不足，則會派志工前往協助(如每天送便當、上門拜訪)。社區在不老節活動中，曾獲得全宜蘭縣的第一名及第二名。舞蹈活動是由衛生所協助安排導師來指導，而在比賽中獲獎後，長者對於其他活動的參與動機明顯提高。平日活動的志工人數為四十多人，而不老節活動當天動員的志工超過一百人，因與廟宇結合資源，所以廟宇的志工等於社區的志工。

推行失智友善社區的過程中遇到過什麼困難？是如何克服的呢？

年輕一代(20-40歲)因對失智症的認識不足，對此議題較為冷淡。為解決此問題，目前舉辦活動都會加大力度宣傳，鼓勵年輕人參加，去了解社區在做甚麼事情，以及把家中的長者帶過來參與活動。初期在資源(人力、金錢)方面較不足，解決方法為鼓勵社區的理監事積極參與，並利用群體的力量，在不同的據點舉辦活動，從五個、十個人參與，逐漸擴展到整個社區的居民共同參與。

因志工人數較少，接送長者出門參加活動時，交通為最大的問題，因接送車輛不足，又靠近高速公路，長者自行前往較危險。希望可以藉由不同社區連接，能跨區接送長者。

針對較年長或行動不便的長者，我們會上門做關懷訪視，若這位長者的家中有年輕人，我們會邀請年輕人一起探討失智友善或長者的問題，加強他們對社區的認識。有些年輕人在了解後，會主動帶他們家的長者到社區參加活動。